max88Kebijakan Privasi
Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan max88, bagaimana kami melindungi data Anda, dan hak-hak Anda sesuai dengan hukum perlindungan data lokal. Kami di max88 berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan informasi pribadi Anda dan menggunakannya hanya untuk tujuan yang diperlukan untuk menjalankan layanan kami, memverifikasi identitas Anda, dan mematuhi kewajiban hukum kami.
Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna max88 di wilayah di mana kami beroperasi — termasuk Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang. Kami telah merancang praktik data kami untuk memenuhi standar perlindungan internasional sambil tetap mematuhi hukum setempat. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini atau tentang cara kami menangani data Anda, kami mendorong Anda untuk menghubungi tim privasi kami melalui saluran dukungan kami.
Dengan menggunakan platform max88, Anda menerima praktik privasi kami sebagaimana dijelaskan di halaman ini. Jika Anda tidak setuju dengan cara kami menangani data Anda, kami sarankan untuk tidak menggunakan layanan kami.
Data yang Kami Kumpulkan di max88
Kami mengumpulkan beberapa jenis data ketika Anda membuat akun max88 dan menggunakan layanan kami. Data ini mencakup informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, serta informasi yang kami kumpulkan secara otomatis melalui perangkat dan peramban Anda.
Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung
Ketika Anda mendaftar untuk akun max88, kami meminta nama lengkap Anda, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan alamat fisik. Kami juga mengumpulkan informasi verifikasi identitas — salinan ID pemerintah, bukti alamat, dan dokumen lainnya yang kami perlukan untuk memastikan Anda berusia legal dan untuk mematuhi peraturan anti-pencucian uang. Semua informasi ini disimpan secara terenkripsi di server kami yang aman.
Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan, kami mengumpulkan detail pembayaran Anda — nomor rekening bank, informasi dompet digital seperti DANA, e-wallet, mobile banking, atau local payment, atau kredensial online payment dan e-wallet. Kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit atau nomor akun bank lengkap Anda; semua informasi pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang terenkripsi. Kami hanya menyimpan catatan transaksi — jumlah, tanggal, metode pembayaran, dan status — untuk tujuan akuntansi dan fraud prevention.
- Data Identitas
- Nama, tanggal lahir, alamat, nomor identitas pemerintah. Disimpan untuk verifikasi KYC dan kepatuhan hukum.
- Data Kontak
- Email, nomor telepon. Digunakan untuk komunikasi akun dan pemulihan keamanan.
- Data Pembayaran
- Catatan transaksi, nama akun pembayaran, metode pembayaran. Rincian kartu atau akun tidak disimpan oleh kami.
- Riwayat Aktivitas
- Permainan yang Anda mainkan, taruhan yang Anda tempatkan, promosi yang Anda klaim. Digunakan untuk manajemen akun dan tujuan analitik.
Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis
Kami juga mengumpulkan informasi tentang perangkat dan peramban Anda ketika Anda mengakses max88. Ini termasuk alamat IP Anda, jenis perangkat (seluler, desktop, tablet), sistem operasi, peramban yang Anda gunakan, dan waktu serta durasi kunjungan Anda ke situs kami. Kami menggunakan informasi ini untuk tujuan keamanan — untuk mendeteksi aktivitas penipuan, melindungi akun Anda dari akses tidak sah, dan untuk meningkatkan pengalaman pengguna kami.
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas Anda di platform max88. Cookie ini memungkinkan kami untuk mengingat preferensi login dan permainan Anda. Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan peramban Anda, tetapi menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas platform kami.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda di max88
Kami di max88 menggunakan data Anda hanya untuk tujuan yang dijelaskan di kebijakan ini. Penggunaan utama kami adalah:
- Verifikasi dan Keamanan Akun: Kami menggunakan data identitas dan perangkat Anda untuk memverifikasi siapa Anda, melindungi akun Anda dari pembajakan, dan mencegah penipuan.
- Pemrosesan Pembayaran: Kami menggunakan data pembayaran Anda untuk memproses deposit dan penarikan Anda dengan aman melalui mitra pembayaran kami.
- Komunikasi: Kami menggunakan email dan nomor telepon Anda untuk mengirimkan pemberitahuan akun, perubahan kebijakan, promosi (jika Anda memilih untuk menerimanya), dan dukungan pelanggan.
- Kepatuhan Hukum: Kami menggunakan data Anda untuk mematuhi undang-undang anti-pencucian uang lokal, peraturan perlindungan konsumen, dan kewajiban hukum lainnya yang ditentukan oleh pihak berwenang di wilayah kami.
- Analitik dan Peningkatan Layanan: Kami menganalisis pola penggunaan Anda untuk meningkatkan platform max88, mengoptimalkan pengalaman pengguna, dan mengidentifikasi produk dan fitur baru yang mungkin Anda minati.
Hak-Hak Privasi Anda dan Keamanan Data max88
Kami memahami bahwa privasi Anda adalah prioritas, dan kami telah melaksanakan langkah-langkah teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda dari akses, pengungkapan, atau kehancuran yang tidak sah. Data Anda disimpan di server yang terenkripsi dan kami membatasi akses ke informasi pribadi Anda hanya kepada karyawan dan mitra yang perlu mengetahuinya untuk menjalankan layanan max88.
Enkripsi dan Protokol Keamanan
Semua komunikasi antara peramban Anda dan server max88 kami dienkripsi menggunakan protokol TLS (Transport Layer Security). Ketika Anda masuk, melakukan deposit, atau mengakses informasi akun sensitif, lalu lintas Anda dilindungi dengan enkripsi tingkat institusional. Kami secara teratur mengaudit praktik keamanan kami dan bekerja dengan ahli keamanan siber untuk mengidentifikasi dan mengatasi potensi kerentanan.
Kami juga menggunakan autentikasi dua faktor untuk akun yang sensitif. Jika Anda mengaktifkan 2FA di akun max88 Anda, Anda akan diminta memasukkan kode dari ponsel Anda setiap kali Anda masuk atau melakukan tindakan sensitif. Ini menambah lapisan keamanan tambahan di atas kata sandi Anda.
Retensi Data dan Penghapusan
Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif dan untuk jangka waktu yang ditentukan oleh hukum lokal setelah Anda menutup akun Anda. Jangka waktu retensi ini bervariasi tergantung pada jenis data — misalnya, kami mungkin menyimpan catatan transaksi selama tujuh tahun untuk kepatuhan pajak, tetapi kami dapat menghapus beberapa informasi kontak lebih cepat jika Anda meminta.
Anda memiliki hak untuk meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda, atau untuk meminta penghapusan data Anda, tunduk pada batasan hukum. Jika Anda ingin menjalankan hak ini, hubungi tim privasi kami melalui saluran dukungan kami. Kami akan merespons permintaan akses data Anda dalam periode waktu yang ditetapkan oleh hukum lokal — biasanya dalam beberapa minggu.
Penyimpanan Data di Luar Yurisdiksi
Server max88 kami mungkin berada di luar yurisdiksi Anda — misalnya, server kami dapat berada di luar Indonesia meskipun Anda mengakses dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau Semarang. Dengan menggunakan max88, Anda setuju bahwa data Anda dapat diproses dan disimpan di negara-negara lain yang mungkin memiliki standar perlindungan data yang berbeda dari negara Anda. Kami terus mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa data Anda dilindungi dengan standar yang sama terlepas dari di mana server kami berada.
Jika kami diminta oleh pihak berwenang di yurisdiksi lain untuk mengungkapkan data Anda — misalnya, melalui perintah pengadilan atau permintaan investigasi — kami akan mematuhi permintaan itu sepanjang itu legal untuk kami lakukan. Kami akan berusaha untuk memberi tahu Anda tentang permintaan tersebut jika dimungkinkan secara hukum, tetapi dalam beberapa kasus kami mungkin tidak diizinkan untuk melakukannya.
Perubahan pada Kebijakan Privasi max88
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau dalam hukum setempat. Ketika kami membuat perubahan signifikan, kami akan memberitahu Anda melalui email atau melalui pemberitahuan di platform max88 kami. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap max88 setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan baru.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami atau tentang cara kami menangani data Anda, silakan hubungi kami melalui saluran dukungan kami. Tim kami tersedia untuk menjawab pertanyaan Anda dalam bahasa Indonesia dan akan membantu Anda memahami praktik privasi kami sepenuhnya.